SmartFlow Inc. 代表の田中太郎氏に、同社が手がける次世代ワークフロー自動化プラットフォーム「SmartFlow AI」について話を聞いた。
AIを活用した業務プロセスの自動化で、企業の生産性を劇的に向上させるという同社のビジョンと、プロダクトの独自性に迫る。
SmartFlow AIは、企業の日常業務に潜む「繰り返し作業」をAIが自動的に検知し、ワークフローとして自動化するプラットフォームです。
従来のRPAツールとは異なり、ノーコードでの設定はもちろん、AIが業務パターンを学習して最適な自動化を提案する「プロアクティブ・オートメーション」機能を搭載しています。
これにより、ITリテラシーに関わらず、どの部署の方でも簡単に業務効率化を実現できます。
前職でコンサルティングファームに在籍していた際、多くの企業が「自動化の必要性は理解しているが、どこから手をつけていいか分からない」という課題を抱えていることに気づきました。
既存のツールは設定が複雑で、結局IT部門に頼らざるを得ない状況が続いていたのです。
この経験から、「AIが自ら業務を理解し、自動化を提案してくれるツール」の必要性を確信し、SmartFlow AIの開発に着手しました。
メインターゲットは従業員50〜500名規模の成長企業です。
この規模の企業は急速に業務が複雑化する一方で、大企業のようなIT専門チームを持たないケースが多く、SmartFlow AIの「AI提案型自動化」が最も価値を発揮できるセグメントだと考えています。
実際にβ版をご利用いただいた企業からは、月間で平均120時間の業務削減効果が報告されています。
最大の差別化ポイントは、先ほど申し上げた「プロアクティブ・オートメーション」です。
一般的なRPA・ワークフローツールは、ユーザーが自動化したい業務を定義する必要がありますが、SmartFlow AIはSlackやメール、各種SaaSツールの利用パターンをAIが分析し、「この業務フローは自動化できます」と提案します。
まるで優秀な業務コンサルタントがチームに常駐しているような体験を提供できるのが強みです。
2025年12月のクローズドβリリース以来、30社にご利用いただいており、NPS（推奨度）スコアは72と非常に高い評価をいただいています。
特に「導入初日からAIが改善提案をしてくれた」「設定不要で始められる手軽さに驚いた」といった声が多く、プロダクトの方向性に確信を持てました。
現在はARR換算で約2,000万円に到達しており、月次成長率は25%で推移しています。
直近では2026年4月の正式版ローンチに向けて、エンタープライズ向けのセキュリティ機能とAPI連携の拡充を進めています。
中期的には、AIが業務プロセス全体を可視化・最適化する「ビジネスインテリジェンス」機能の開発を計画しており、単なる自動化ツールから「企業のデジタルブレイン」へと進化させていく構想です。
来年度中にシリーズAの資金調達も予定しています。
SmartFlow AIは「すべての企業にAIの力を届ける」というミッションのもと開発を続けています。
業務自動化の市場は2030年までに300億ドル規模に成長すると予測されており、私たちはその中核を担うプラットフォームになることを目指しています。
テクノロジーと業務理解の両方を兼ね備えたチームとともに、日本発のグローバルSaaSを作り上げていきます。
ぜひ一度プロダクトをご覧いただき、SmartFlow AIの可能性を体感していただければ幸いです。